Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Em quanto receberei meu produto? É Seguro?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento. Lembrado que, este é o prazo de postagem e, deve-se somar os dias de entrega para cada localidade. Os produtos são muito bem embalados para que não ocorra nenhuma avaria durante o processo de entrega, mas, caso ocorra, damos garantia contra extravios e mortalidade das plantas (veja como funciona nossa garantia).
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.
Todas as frutíferas podem ser plantadas em vasos?
Nem todas. Algumas plantas são próprias para o cultivo em solo e outras são excelentes para vasos. Caso tenha alguma dúvida sobre as melhores espécies de frutíferas para vasos nos envie uma mensagem no Whatsapp.
Quanto tempo uma muda aguenta dentro da embalagem?
A maioria das mudas aguenta até 20 dias dentro da embalagem, mas normalmente são entregues antes deste tempo.
Como funciona a garantia de entrega?
Damos garantia contra roubos, extravios e mortalidade das plantas. Caso as plantas cheguem mortas ou gravemente danificadas, basta nos enviar uma foto no dia que abrir a embalagem para o Whatsapp que nossa equipe irá analisar o estado da planta e decidimos se damos instruções para recuperar a planta ou fazemos o reenvio de outra planta nova.
Recebi minhas mudas com furinhos nas folhas. O que faço?
Nós prezamos pelo cultivo orgânico em nosso viveiro, por isso é normal que algumas plantas cheguem com furinhos nas folhas, pois devem ter sido atacadas por algum inseto. Fique tranquilo que a planta está saudável. Caso faça questão de que sua planta não tenha nenhum furo em suas folhas basta aplicar qualquer inseticida na planta que as próximas brotações já nascerão sem furos.
Receberei as mudas com frutos?
Apesar de alguns anúncios de mudas estarem em produção ou que já produz nós não enviamos as mudas com frutos, pois como a planta ficará fechada para o transporte, os frutos não chegarão em condições de consumo e são um desgaste a mais para a planta. Inclusive a maioria das plantas recebem também uma poda foliar para amenizar o transtorno da viagem. Em pouco tempo as folhas rebrotam vigorosas e começam a surgir as flores que darão origem aos frutos.
